Capturas del proyecto
Descripción
Sistema CRM/ERP completo para una empresa B2C de ahorro energético. Gestiona el ciclo completo de ventas: desde la captación de leads, gestión de contratos de electricidad, gas y telefonía, liquidaciones de comisiones, campañas de marketing, hasta la generación de documentos legales y facturas.
El Reto
Spikes, una empresa de intermediación energética, gestionaba sus contratos, leads y comisiones de agentes con herramientas dispersas (Excel, email, WhatsApp manual). Necesitaban centralizar todo el ciclo de ventas.
La Solución
Desarrollé un sistema de 3 microservicios: frontend SPA con Next.js 14 como CRM visual, backend REST API con Express.js y TypeORM, y chatbot de WhatsApp con OpenAI para atención automatizada.
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